农资市场:农资经营者的接客态度决定客流
来源:农资1号网 分类:农资行情 时间:2011年11月21日 阅读次数:
【电子画册网农资市场信息】有人说,态度决定一切。农资经营者的接客态度,直接决定着农资店的客流是否有良好的表现。
农资店需要个性,有自己的主张,而这种“主张”就是农资店的态度。如果只有随大流的操作模式,将不利于农资店的后续发展。具体说,农资店需要端正“四种态度”。
一是服务态度。要把一切为农户服务的意识贯彻到每个人、每个制度、每样陈列、每次活动、每次交流、每个支持上,大力开展服务意识的自我检查,久而久之便形成农资店的文化,成为一种自立的意识形态。
二是消费态度。没有消费就没有市场,消费是农资店的根本。怎么才能让消费意识贯穿在每个环节中呢?始终要记住,不能做全部的免费,有偿与无偿有机结合才能生存与发展。
三是合约态度。要对每个消费者负责,就需要有勇气对所卖农资进行有效地合约消费。合约消费就是在产品消化期间,可以进行无包装损坏情况下的退货、调换等,以此达到销售长久化、持续化。
四是便民态度。要始终记住,便民不仅仅是一个口号,而是一种承诺,因为这种承诺是每个农户对你信任的标志。例如,免费搅拌化肥、免费送货至田间地头等,这些便民活动将为农资店销售增添砝码。更多农资市场信息请关注电子画册网农资与市场频道!【www.2888.tv/】
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