农资业务员和客户的敏感地带
来源:农资1号网 分类:农资行情 时间:2012年1月12日 阅读次数:
【农资电子画册网-营销策划】一、业务员作为厂家和客户之间的桥梁和媒介,关心的无非就是:
1.发货(销售量即销售额)
2.
回款(回款额与回款率以及回款速度与及时程度)
3.
库存(库存控制率)
其次还包括铺货率(零售店),周转率(产品)、占有率(市场份额)等。
二、客户作为厂家销售产品的载体,关心的无非就是
1.
产品质量(效果、性价比等)、
2.利润(价格策略、批发区间)、
3.
推广难易度:主要关心的是厂家知名度、美誉度、信誉度、规模、原药有无及类别和规模
4.到货速度(对厂家而言就是发货速度)
5.
区域保护
其次还包括返利、促销支持、产品包装与宣传等。
客户一旦和厂家合作不确定的方面最重要体现在产品质量(因为没卖过)、到货速度(因为没发货过)、区域保护(没开始卖所以还没出现可能会卖好等原因出现的串货)这三点是对新客户确定合作而言。
所以初次选择合作的客户应抓住他们关心的以上要点提前说明,给予“定心丸”,以达到让客户安心、放心和有信心的销售你所营销的产品及方案。
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