安微芜湖：农机跨区作业忙

盛夏七月，正是收割早稻、种植晚稻的“双抢”时段，位于芜湖市无为东乡耕田区域内的东升加油站，每天农机加油十分繁忙，跨区作业的农机比比皆是。农忙时节，站内员工用他们所特有的“三字经”，念出了一首服务农忙的夏日进行曲。

进站引。由于农机上一般都挂有各种各样的操作器具，车型比较特殊，加之农机手平时都在耕田内驾驶，没有很多障碍物，所以进站时，员工都注意加强引导，以免和别的车辆或站内设备发生碰擦，降低安全事故的发生率。

听口音。农忙时节，许多农机手都是来自外地的跨区作业者，很多时候他们只讲方言。为避免语言交流中出现的障碍，东升站员工“仔细听，再确认”，详细询问农机手们的油品需求，必要时辅以肢体语言，防止产生误会，造成纠纷。

热心指。跨区作业的农机手对当地地理信息了解的不多，只知道大概的位置，这时候，东升站员工便当起农机手们的“导航仪”，利用熟悉当地地形的优势向农机手们讲解清楚地点，让他们少走弯路，多出时间去挣钱，温情服务使不少跨区作业农机手都成了站内的“老顾客”，每年农忙时分，东升站已经是他们的定点加油站。

细结算。农机手出门往往钱包都裹在包袱里，钱币一张张的卷在一起不好清算。为了结算油款时不出差错，东升站员工总是“多等一分钟，多留一份心”，防止出现差错，细心呵护农机手的“钱袋子”。

道平安。“师傅再见，欢迎下次再来我们站，祝您一路平安。”在东升站，加油员与农机手告别时，总不忘道一句平安，说一句祝福。出门在外，加油员的一句祝福话，是给辛苦劳作的农机手心灵上的一种慰藉，更使得他们对东升加油站有了“家”的感觉。